Reglamento de uso, manejo y protección de datos personales

Reglamento de uso, manejo y protección de datos personales

Objeto:

El presente Reglamento de Uso, Manejo y Protección de Datos, tiene por objeto garantizar la protección del derecho de Habeas Data que tienen toda persona natural (en adelante el “Titular”), así como la reglamentación del uso de los datos por parte de CENCOSUD COLOMBIA S.A.

 

Lo anterior, atendiendo las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, la cual se desarrolló el derecho de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en las bases de datos o archivos por parte de los responsables y encargados del tratamiento de dichos datos y, teniendo en cuenta la condición de encargado y responsable del tratamiento de datos, que le asiste a CENCOSUD COLOMBIA S.A., según las definiciones que para este efecto incluye la citada ley.

Autorización del titular para la captura y uso de datos:

El Titular de la información, deberá autorizar expresamente el uso de sus datos a CENCOSUD COLOMBIA S.A. Esta autorización deberá ser adquirida a través de los formularios que se dispongan por CENCOSUD COLOMBIA S.A. para estos efectos (en adelante el “Formulario de Autorización”). Dichos formularios hacen parte del presente Reglamento como Anexos y se enuncian a continuación:

Formato de inscripción y actualización de datos para recibir información por parte de  tiendasmetro.co

Formato de inscripción y actualización de datos al programa de fidelización Puntos Cencosud.

Formato de inscripción y actualización de datos para servicios financieros;

Diligenciamiento de formatos de Petición, queja o reclamos aceptando el uso de datos;

Formato de inscripción y actualización de datos para medios digitales.

Finalidades de la captura de datos:

CENCOSUD COLOMBIA S.A. podrá usar los datos capturados de los Titulares para las siguientes actividades:

 

Estudiar y atender la(s) solicitudes de servicios solicitados por el Titular en cualquier tiempo;

Ejercer su derecho de conocer de manera suficiente al cliente/afiliado/usuario con quien se propone entablar relaciones, prestar servicios, y valorar el riesgo presente o futuro de las mismas relaciones y servicios;

Ofrecer conjunta o separadamente con terceros o a nombre de terceros, servicios financieros, comerciales y conexos, así como realizar campañas de promoción, marketing, publicidad, beneficencia o servicio social o en conjunto con terceros. Lo anterior en consideración a sus sinergias mutuas y su capacidad conjunta de proporcionar condiciones de servicio más favorables a sus clientes. Las empresas de transporte contratadas por CENCOSUD COLOMBIA S.A. recibirán la información estrictamente necesaria para poder llevar a cabo su labor de entrega, y bajo ninguna circunstancia, será utilizada para otro fin.

Los datos capturados del solicitante reposarán en la base de datos de CENCOSUD COLOMBIA S.A. hasta que el solicitante así lo disponga, para retirar la información de la base de datos, el solicitante deberá pedir darse de baja a través de los canales dispuestos por CENCOSUD COLOMBIA S.A. para este fin.

En consecuencia, para las finalidades descritas, CENCOSUD COLOMBIA S.A. podrá:

Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por el Titular en una o varias bases de datos, en el formato que estime más conveniente.

Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada por el Titular.

Verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar la información suministrada por el Titular, con cualquier información de que disponga legítimamente, incluyendo aquella conocida por sus matrices, subordinadas, afiliadas o cualquier compañía del Grupo CENCOSUD.

Acceder, consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el Titular se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral e históricamente completa el comportamiento que como deudor, usuario, cliente, garante, endosante, afiliado, beneficiario, suscriptor, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.

Analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada por el Titular. A los datos resultantes de análisis, procesamientos, evaluaciones, tratamientos y comparaciones, les serán aplicables las mismas autorizaciones que otorgó en el Formulario de Autorización para la información suministrada por el Titular.

Estudiar, analizar, personalizar y utilizar la información suministrada por el Titular para el seguimiento, desarrollo y/o mejoramiento, tanto individual como general, de condiciones de servicio, administración, seguridad o atención, así como para la implementación de planes de mercadeo, campañas, beneficios especiales y promociones. CENCOSUD COLOMBIA S.A. podrá compartir con sus accionistas y con compañías controlantes, controladas, vinculadas, afiliadas o pertenecientes al mismo grupo empresarial, o con los aliados de negocios que se sometan a las condiciones de la presente autorización los resultados de los mencionados estudios, análisis, personalizaciones y usos, así como toda la información y datos personales suministrados por el Titular.

Reportar, comunicar o permitir el acceso a la información suministrada por el Titular o aquella de que disponga sobre el Titular a las centrales de riesgo crediticio, financiero, comercial o de servicios legítimamente constituidas, a entidades financieras, de acuerdo con las normas aplicables.

Datos sensibles:

Se consideran datos sensibles aquellos relacionados con datos sobre origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de la salud. Esta información podrá no ser respondida por el Titular.

Derechos y obligaciones de los titulares de la información:

El Titular de la información compartida con CENCOSUD COLOMBIA S.A. tiene los siguientes derechos:

 

Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;

Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando dicha autorización no sea necesaria en los términos del artículo 10 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.

Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a mis datos personales;

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión sólo procederá cuando la superintendencia de industria y comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley Estatutaria 1581 de 2012 y a la Constitución.

Acceder en forma gratuita a mis datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Consultas y requerimientos:

Cuando el Titular considere necesario hacer solicitudes de información o considere que sus derechos han sido vulnerados respecto del uso y manejo de su información, podrá instaurar las solicitudes que considere pertinentes, de la siguiente forma:

Presentando sus peticiones, quejas o reclamos, accediendo a:

Página WEB https://www.tiendasmetro.co/
Línea de atención al cliente en Bogotá (1) 3582222 y línea nacional 01 8000 113 510
Formatos de peticiones, quejas y reclamos disponibles en tiendas

Responsables del tratamiento:

El responsable del tratamiento de la información será la sociedad CENCOSUD COLOMBIA S.A., con domicilio en la avenida 9 Nº 125 -30 de la ciudad de Bogotá teléfono (571) 657 9797.

Reglamento Precios de Pelicula

La actividad “DINÁMICA PRECIOS DE PELICULA” se regirá por las siguientes directrices, términos y condiciones:

Dinámica:

Los clientes que del veintinueve (29) de septiembre al (17) de octubre de dos mil dieciséis (2016), realicen en una misma transacción en tiendas METRO Colombia, compras iguales o superiores a CIEN MIL m/cte. ($100.000.oo) en productos de las marcas participantes indicadas en el Anexo 1 del presente reglamento, podrán reclamar dos (2) BOLETAS o CÓDIGOS según el caso, para entrar a cine en teatros CINECOLOMBIA o en los teatros de indicados según cada ciudad.

Las BOLETAS pueden ser redimidas exclusivamente en localidad general en 2D.

La presente dinámica cuenta con una disponibilidad de cuarenta y cinco mil (45.000) entradas.

Vigencia:

Fecha de emisión de el/los bono(s): Del veintinueve (29) de septiembre al diecisiete (17) de octubre del año dos mil dieciséis (2016) o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

Vigencia de el/los bono(s): Del veintinueve (29) de septiembre al treinta y uno (31) de diciembre de dos mil dieciséis (2016).

Vigencia de las boletas/códigos: Del veintinueve (29) de septiembre al treinta y uno (31) de diciembre de dos mil dieciséis (2016).

Procedimiento:

precios-1
1. Durante la vigencia de la presente dinámica, los clientes de las tiendas METRO Colombia indicadas en el cuadro anterior, deberán realizar compras por el monto establecido, en productos de las marcas participantes indicadas en el Anexo 1 del presente reglamento.

2. Una vez realizada la compra, de acuerdo a lo establecido en la presente dinámica, la caja registradora expedirá un bono informativo, el cual será entregado por el cajero al cliente.

3. Los clientes de las tiendas mencionadas en el cuadro anterior, deberán acercarse al módulo de servicio al cliente de la tienda en donde realizó la compra y entregar el bono a la persona autorizada, quien entregará las BOLETAS para ir a cine en teatros CINE COLOMBIA.

4. El cliente deberá llenar el formulario respectivo con los siguientes datos personales:

a) Nombre, correo electrónico, la ciudad y el teatro al que desean ir.

5. Los datos serán usados exclusivamente para llevar el control interno de entregas por CENCOSUD COLOMBIA S.A.

6. Cada bono es válido por dos (2) entradas a cine.

7. Los clientes podrán redimir los bonos a partir del momento en que los mismos son emitidos.

8. Los clientes podrán usar sus BOLETAS a partir del día en que son entregadas hasta el treinta y uno (31) de diciembre de dos mil dieciséis (2016) en teatros CINE COLOMBIA de su ciudad.

9. Las entradas no son redimibles en el Cine & Bar Hacienda Santa Bárbara, ni en la sala seis (6) del Multiplex Metrópolis, ni en las salas nueve (9) y diez (10) del Multiplex Unicali.

b) Establecimientos METRO donde se entregarán CÓDIGOS para asistir a teatros operados por QUANTUM:

precios-1

1. Durante la vigencia de la presente dinámica, los clientes de las tiendas METRO Colombia indicadas en el cuadro anterior, deberán realizar compras por el monto establecido, en productos de las marcas participantes indicadas en el Anexo 1 del presente reglamento.

2. Una vez realizada la compra, de acuerdo a lo establecido en la presente dinámica, la caja registradora expedirá un bono informativo, el cual será entregado por el cajero al cliente.

3. Los clientes de las tiendas mencionadas en el cuadro anterior, deberán acercarse al módulo de servicio al cliente de la tienda en donde realizó la compra y entregar el bono a la persona autorizada, quien entregará CÓDIGOS para ir a cine en teatros operados por QUANTUM.

4. Cada bono es válido por dos (2) códigos a cine.

5. Los clientes deberán ingresar a la página web www.preciosdepelicula.com e ingresar el código ganador que fue entregado en el establecimiento METRO en donde realizó la compra.

6. El cliente deberá ingresar los siguientes datos personales:

7. Nombre, correo electrónico, la ciudad y el teatro al que desean ir.

8. Los datos serán usados exclusivamente para llevar el control interno de entregas por CENCOSUD COLOMBIA S.A.

9. El cliente deberá aceptar los términos y condiciones de la dinámica y el tratamiento de sus datos personales.

10. Una vez realizado lo anterior, el cliente obtendrá las Entradas digitales.

11. El cliente deberá imprimir sus entradas para presentar en la taquilla de teatro escogido.

12. Los clientes podrán redimir los bonos a partir del momento en que los mismos son emitidos.

13. Los clientes podrán usar sus ENTRADAS a partir del día en que son entregadas hasta el treinta y uno (31) de diciembre de dos mil dieciséis (2016) en los teatros de QUANTUM de su ciudad.

Legales:

1. El hecho de que el cliente participe en la dinámica implica el conocimiento y aceptación de las condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento.

2. Para participar, el cliente debe cumplir con los requisitos establecidos en la dinámica.

3. Es responsabilidad única y exclusiva del cliente la veracidad y exactitud de los datos consignados en el formulario, por consiguiente CENCOSUD COLOMBIA S.A., no se hace responsable por la veracidad de la información consignada por los clientes.

4. Dinámica válida para todas las tiendas Metro a nivel nacional.

5. Se entregarán para CINE COLOMBIA un total de 25.000 entradas.

6. Se entregarán a través de QUANTUM un total de 20.000 entradas

7. Las BOLETAS o CÓDIGOS serán entregados de acuerdo a las ciudades donde operan los prestadores de servicios de cine o en su defecto hacia la ciudad más próxima.

8. CENCOSUD COLOMBIA S. A. no se hace responsable por la cancelación de la función escogida por el cliente o cualquier otro hecho casual o fortuito que se pueda presentar y que afecte la presentación de la función escogida por el cliente.

9. El cliente deberá hacer uso de las entradas o códigos hasta el treinta y uno (31) de diciembre de dos mil dieciséis (2016).

10. CENCOSUD COLOMBIA S.A. no entregará nuevos pases, boletas o códigos en reemplazo de los mismos, en caso de hurto, pérdida, mal uso o expiración de los mismos.

11. CENCOSUD COLOMBIA S.A. con NIT: 900-155-107-1 es responsable de la expedición de los cupones establecidos en la presente dinámica.

12. CINE COLOMBIA S.A, con NIT: 890 900 076-0 y QUANTUM S.A.S NIT 830126310-1 es responsable de la redención de los mismos.

13. Las BOLETAS no son redimibles para funciones 3D, DINAMIX 4D ni contenido diferente al cine.

14. Los bonos serán emitidos únicamente durante la vigencia indicada para la presente dinámica.

15. El expendio de alcohol es perjudicial para la salud.

16. Prohíbase el expedido a menores de edad.

Restricciones:

1. El premio no es canjeable por dinero, ni por otro bien o servicio.

2. Las entradas o códigos serán de utilización única y exclusivamente en las salas de cine asignadas para cada ciudad.

3. En el momento de la entrega de las entradas o códigos, el ganador deberá firmar el acta de entrega de las mismas.

4. Para participar, el cliente deberá obligatoriamente seguir el procedimiento y requisitos establecidos en el presente reglamento.

5. Para reclamar el premio, el ganador deberá presentar su documento de identificación válido en la República de Colombia.

6. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no asumirá gastos adicionales y/o diferentes a los señalados en el presente reglamento.

7. El premio no es transferible; únicamente se le entregará el premio a la persona que presente factura de compra y el cupón expedido en caja para reclamar las entradas o códigos otorgados para cada compra.

8. No participan tiendas JUMBO, METRO EXPRES, estaciones de servicio, droguerías, locales en concesión, restaurantes y establecimientos ajenos a CENCOSUD COLOMBIA S.A.

9. Solo participan mayores de edad.

10. Dinámica válida únicamente para las tiendas Metro Colombia a nivel nacional.

11. El presente reglamento se encontrará exhibido en Servicio al Cliente de la tienda METRO de CENCOSUD COLOMBIA S.A. a nivel nacional.

12. En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la presente dinámica, CENCOSUD COLOMBIA S.A. se reserva la facultad de modificar parcial o totalmente el presente reglamento. De igual manera podrá suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ningún tipo de responsabilidad.

13. No es acumulable con otras dinámicas ni promociones.

14. El premio no es canjeable por dinero, ni por otro bien o servicio.

15. Sujeto a disponibilidad de cupo y condiciones de acceso a las salas.

16. El cupón es un documento al portador. Una vez sea entregado al cliente, CENCOSUD COLOMBIA S.A., no se hace responsable por hurto, pérdida, o mal uso del mismo. El mismo no volverá a expedirse por ningún motivo.

17. Para la redención es obligatoria la entrega del cupón original. No se aceptan copias ni reproducciones del cupón, este debe ser entregado por el cliente sin ningún tipo de enmendadura o alteración.

18. El valor exigido para la expedición del cupón es el valor real pagado teniendo en cuenta el monto exigido en el presente reglamento. En el evento que el precio disminuya por cualquier tipo de descuento, promoción, oferta o redención, que derive en que el cliente no cancele la totalidad de la suma exigida, no se hará entrega del cupón.

19. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la potestad de verificar la autenticidad del cupón.

20. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la potestad de verificar la transacción evidenciada en la tirilla de compra presentada por el cliente.

21. En caso de fraude o falsificación, el cliente perderá automáticamente el derecho a participar de la presente dinámica.

22. El cliente siempre deberá actuar de buena fe en el desarrollo de la presente actividad so pena de que CENCOSUD COLOMBIA S.A., pueda descalificarlo de la misma.

23. Las tirillas no son acumulables en entre sí.

Inscripción de datos:

1. Al participar en la presente dinámica, cada uno de los participantes autoriza expresamente e irrevocablemente a CENCOSUD COLOMBIA S.A., para recolectar, registrar, procesar, difundir, actualizar, disponer, intercambiar y compilar los datos suministrados por el cliente participante, a través de este formato o de cualquier otro documento dispuesto por CENCOSUD COLOMBIA S.A. para estos efectos.

2. CENCOSUD COLOMBIA S.A. queda facultado para transferir los datos de cada cliente participante, de forma total o parcial, a las bases de datos a todas las unidades de negocio de propiedad del Grupo Cencosud Colombia, así como a sus aliados comerciales estratégicos con fines administrativos, comerciales o de mercadeo.

3. CENCOSUD COLOMBIA S.A. reconoce su obligación de proteger los datos suministrados cada uno de los clientes participantes en la presente dinámica, dando aplicación de la Ley, así como el derecho de cada cliente al Habeas Data como titular de la información, a saber:

(i) Conocer, actualizar y rectificar los datos personales de cada cliente participante;

(ii) Solicitar prueba de la autorización otorgada por cada cliente;

(iii) Ser informado respecto del uso que le ha dado a los datos personales de cada cliente participante;

(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por el uso de los datos personales de los clientes participantes;

(v) Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando alguno de los clientes participantes considere que no se han respetado sus derechos;

(vi) Acceder en forma gratuita sobre los datos personales que el cliente participante autorizó compartir con CENCOSUD COLOMBIA S.A.
El Reglamento de Uso, Manejo y Protección de Datos Personales podrá encontrarse en www.tiendasmetro.co
Para CINE COLOMBIA S.A aplican las siguientes condiciones y restricciones:

1. Cada entrada es válido para una boleta en la localidad general.

2. Redención máxima hasta la fecha de vencimiento en los días, ciudad y multiplex según la información descrita en la parte frontal del bono.

3. Los bonos para películas cinematográficas en formatos 2D no son válidos para películas cinematográficas en 3D, 4D, producto de comidas o contenido alternativo.

4. No redimible en el Cine & Bar Hacienda Santa Bárbara, ni en la sala seis (6) del Multiplex Metrópolis, ni en las salas nueve (9) y diez (10) del Multiplex Unicali.

5. Sujeto a disponibilidad de cupo en el multiplex y condiciones de acceso a las salas.

6. Válido únicamente en perfecto estado.

Para los prestadores de servicio como QUANTUM que agrupa a los operadores de cine como son: CINEMARK, CINELANDIA, CINELAND, VO CINES Y ROYAL FILMS:
1. Cada ENTRADA o código es válido para una boleta en la localidad general.

2.1 Redención máxima hasta la fecha de vencimiento en los días y salas descritas.

2.2 Los bonos para películas cinematográficas en formato 2D no son válidos para películas cinematográficas en 3D y 4D producto de comidas o contenido alternativo.

2.3 Todas las entradas están sujetos a la disponibilidad y condiciones de acceso a la sala.

2.4 Las entradas o códigos son válidos únicamente en perfecto estado.

MARCAS PARTICIPANTES.

CORONA, BUDWEISER, HEINEKEN, COORS LIGHT, CLUB COLOMBIA, GROLSH, AGUILA ORIGINAL, AGUILA LIGHT, AGUILA CERO, POSTOBON, HIT, CRISTAL, MR TEA, COCA COLA, VALLE FRESH, PONY MALTA, MARQUES DEL RISCAL, CASTILLO DE LIRIA, LA HUERTA, UNDURRAGA, OLD PARR SUPERIOR, SMIRNOFF, OLD PARR (MAIL 1), JOHNNIE WALKER RED (MAIL 1), GORDONS (MAIL 1), ZACAPA, BLACK&WHITE, BUCHANANS MASTER, LA FINA, RAMA, MCCAIN, SANTA REYES, KOKORIKO, MIMOS, CANOLA LIFE, DANONNE, ALGARRA, LUKI, MAXIMA, COLANTA, ALPINA, FRESKALECHE, BIMBO, SANTA CLARA, (HAZ DE OROS), MAMA IA, MAXIMA, ZENÚ, MONTEFRIO DE COLANTA, COLANTA, ALPINA, MILO, MAGGI, NESCAFE, FITNESS, SOL, SOL 50%, LUKAFE, HINDÚ, AGUILA ROJA, ZUCARITAS, COLOMBINA, VANCAMPS, LA CONSTANCIA, CANOLA LIFE, RIQUÍSIMO, GOURMET, PREMIER, GIRASOLI, OLIOSOYA, MARGARITA, CLUB SOCIAL, OREO, PLANET POP, MILLERS, ARROZ FLOR HUILA, GRANOS ALGRAN, LA MUÑECA, DOÑA AREPA, ARROZ DIANA, INCAUCA, COLGATE, ORAL-B, LISTERINE, SENSODYNE, FORTIDENT, REXONA, BALANCE, GILLETTE, OLS SPICE, SPEED STICK, NIVEA, AXE, ARDEN FOR MEN, JOHNSON, PROTEX, DOVE, PALMOLIVE, SHICK, BIC, MEXSANA, DEOPIES, YODORA, H&S, ARIEL, RINDEX, AXION, SUAVITEL, FABULOSO, AJAX, GLADE, VANISH, WOOLITE, SANPIC, EASY OFF BANG, REY, TOP TERRA, CLOROX, BONAIRE,

Reglamento Vuelve el Festiversario Metro 2016

La actividad “FESTIVERSARIO METRO” se regirá por las siguientes directrices, términos y condiciones:

Dinámica:

Del quince (15) al veintiocho (28) de septiembre de dos mil dieciséis (2016), CENCOSUD COLOMBIA S.A., realizará
una actividad consistente en tres (3) etapas para los AFILIADOS AL PROGRAMA DE PUNTOS CENCOSUD que realicen
compras iguales o superiores a OCHENTA MIL PESOS M/CTE. ($80.000.oo), en productos seleccionados de las
marcas participantes indicadas en el Anexo 1 del presente reglamento, en tiendas METRO Colombia a nivel nacional.

Los AFILIADOS AL PROGRAMA DE PUNTOS CENCOSUD podrán ganar un (1) bono CENCOSUD por valor de DIEZ MIL
PESOS M/CTE. ($10.000.oo) o VEINTE MIL PESOS M/CTE. ($20.000.oo), o TREINTA MIL PESOS M/CTE.
($30.000.oo), según se explicará a continuación:

La entrega de los bonos se llevará a cabo por etapas:

ETAPA 1: Los días quince (15), dieciséis (16), diecisiete (17), dieciocho (18) y diecinueve (19) de septiembre de dos
mil dieciséis (2016), se entregarán un total de 2.640 BONOS CENCOSUD por valor de DIEZ MIL PESOS M/CTE.
($10.000.oo) c/u. En cada tienda METRO, se generará un BONO CENCOSUD por cada cien (100) transacciones que
cumplan con los requisitos establecidos en la presente dinámica hasta agotar existencias de los mismos.
ETAPA 2: Los días veinte (20), veintiuno (21), veintidós (22), veintitrés (23) y veinticuatro (24) de septiembre de dos mil
dieciséis (2016), se entregarán 1.760 BONO CENCOSUD por valor de VEINTE MIL PESOS M/CTE. ($20.000) c/u. En
cada tienda METRO, se generará un BONO CENCOSUD por cada cien (100) transacciones que cumplan con los
requisitos establecidos en la presente dinámica hasta agotar existencias de los mismos.
ETAPA 3: Los días veinticinco (25), veintiséis (26), veintisiete (27) y veintiocho (28) de septiembre de dos mil
dieciséis (2016), se entregarán 1.232 BONOS CENCOSUD de TREINTA MIL PESOS M/CTE. ($30.000) c/u. En cada
tienda METRO, se generará un BONO CENCOSUD por cada cien (100) transacciones que cumplan con los requisitos
establecidos en la presente dinámica hasta agotar existencias de los mismos.

En total se entregarán CINCO MIL SEISCIENTOS TREINTA Y DOS (5.632) BONOS CENCOSUD y un valor total de NOVENTA Y
OCHO MILLONES QUINIENTOS SESENTA MIL PESOS ($98.570.000) desglosados de la siguiente manera:

Monto de los BONOS        Cantidad de BONOS       VALOR TOTAL


10.000 pesos.                                 2.640                      $26.400.000.oo
20.000 pesos.                                 1.760                      $35.200.000.oo
30.000 pesos.                                 1.232                      $36.960.000.oo


TOTAL                                                5.632                       $98.560.000.oo

 

No participan establecimientos METRO EXPRESS.
Los bonos CENCOSUD podrán redimirse en cualquier producto de las tiendas Metro COLOMBIA.

Vigencia:

La presente dinámica tendrá la siguiente vigencia:

ETAPA 1: Del quince (15) al diecinueve (19) de septiembre de dos mil dieciséis (2016), o hasta agotar los 2.640
BONOS CENCOSUD a entregar, lo que suceda primero.
ETAPA 2: Del veinte (20) al veinticuatro (24) de septiembre de dos mil dieciséis (2016), o hasta agotar los 1.760
BONOS CENCOSUD a entregar, lo que suceda primero.
ETAPA 3: Del veinticinco (25) al veintiocho (28) de septiembre de dos mil dieciséis (2016), o hasta agotar los 1.232
BONOS CENCOSUD a entregar, lo que suceda primero.

Premios:

Se entregarán CINCO MIL SEICIENTOS TREINTA Y DOS (5.632) BONOS CENCOSUD. El valor total a entregar en
premios es de NOVENTA Y OCHO MILLONES QUINIENTOS SESENTA MIL PESOS M/CTE.

Los BONOS CENCOSUD podrán redimirse a partir del día siguiente a su emisión hasta el veinticuatro (24) de diciembre de dos
mil dieciséis (2016) en una misma transacción, únicamente en las tiendas METRO Colombia a nivel nacional.

Procedimiento:

1. Durante la vigencia de la presente dinámica, LOS AFILIADOS AL PROGRAMA DE PUNTOS CENCOSUD deberán
realizar compras iguales o superiores a OCHENTA MIL PESOS M/CTE. ($80.000.oo), en productos de las marcas
participantes indicados en el Anexo 1 del presente reglamento en establecimientos METRO Colombia.
2. Cada cien (100) transacciones que cumplan con los requisitos indicados en el presente reglamento, la caja
registradora expedirá junto con la tirilla de compra (1) BONO por el valor correspondiente según la vigencia
indicada en el presente reglamento.
3. El cliente podrá redimir el bono a partir del día siguiente a su emisión hasta el veinticuatro (24) de diciembre de dos mil
dieciséis (2016), en cualquier producto de las tiendas METRO a nivel nacional.
4. Los bonos serán redimibles únicamente en una misma transacción.
5. Se expedirán un total de CINCO MIL SEICIENTOS TREINTA Y DOS (5.632) BONOS CENCOSUD.

Pre-Sorteo:

El día viernes nueve (09) de septiembre de dos mil dieciséis (2016) se realizará el pre- sorteo de la presente dinámica en las
instalaciones de la Sede Administrativa de CENCOSUD COLOMBIA S.A, ubicada en la Avenida 9 # 125-30 de la ciudad de
Bogotá D.C.

En el momento del pre-sorteo, se contará con la presencia de un delegado de la primera autoridad administrativa de Bogotá
D.C., quien estará presente al momento de estandarizar el sistema o software de cajas, en donde conste de manera clara y
transparente que cada cien (100) transacciones en cada tienda METRO a nivel nacional que cumplan con la condición
establecida, se expedirá el bono mencionado junto con la tirilla de compra.

La entrega de los bonos regalo establecidos en la presente dinámica será verificada mediante certificación del revisor
fiscal de CENCOSUD COLOMBIA S.A., la cual será entregada a COLJUEGOS.

Legales:

1. El hecho que el cliente participe en la dinámica implica el conocimiento y aceptación de las condiciones y restricciones
establecidas en el presente reglamento.
2. Dinámica válida únicamente para mayores de edad.
3. Para participar el cliente debe cumplir con los requisitos establecidos en la dinámica.
4. El valor exigido para la expedición del bono es el valor real pagado teniendo en cuenta el monto exigido en el presente
reglamento. En el evento que el precio disminuya por cualquier tipo de descuento, promoción, oferta o redención, que derive
en que el cliente no cancele la totalidad de la suma exigida, no se expedirá el bono.
5. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la potestad de verificar la transacción evidenciada en la tirilla de compra presentada
por el cliente.
6. El cliente deberá conservar el original de la tirilla de compra, la cual deberá ser presentada para redimir el bono.

7. El Bono es redimible obligatoriamente en una misma transacción, es decir, el mismo debe ser consumido en su totalidad en
una sola compra. No se entregaran vueltas.
8. El exceso de alcohol es perjudicial para la salud. Ley 30 de 1986 – Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a
menores de edad. Ley 124 de 1994.
9. El responsable de la presente dinámica es CENCOSUD COLOMBIA S.A. NIT 900.155.107-1.

Restricciones:

1. No es acumulable con otras dinámicas ni promociones.
2. El premio no es canjeable por dinero, ni por otro bien o servicio.
3. Una vez entregado el premio al cliente, CENCOSUD COLOMBIA S.A., no asume responsabilidad alguna por la pérdida o
custodia del mismo.
4. Sólo participan cupones originales, no se aceptarán cupones que presenten correcciones o enmendaduras.
5. El bono es un documento al portador.
6. Bajo ningún motivo se reexpedirá el cupón. CENCOSUD no se hace responsable de la pérdida o robo del cupón.
7. Los CUPONES CENCOSUD no son acumulables entre sí.
8. Los ganadores autorizan a CENCOSUD COLOMBIA S.A., para que haga uso de su nombre e imagen, únicamente
con el fin de publicitar su condición de ganadores del sorteo. Dicha publicidad podrá hacerse por televisión, radio,
prensa y medios electrónicos y no generará ningún tipo de pago a favor del cliente.
9. No participan tiendas JUMBO, EASY, METRO EXPRESS, estaciones de servicio, droguerías, locales en concesión,
restaurantes y establecimientos ajenos a CENCOSUD COLOMBIA S.A.
10. El presente reglamento se encontrará exhibido en Servicio al Cliente de las tiendas Metro propiedad de CENCOSUD
COLOMBIA S.A. a nivel nacional.
11. Los clientes participantes de la presente dinámica, deberán actuar de buena fe durante todo el desarrollo de la misma.
En el evento en que CENCOSUD COLOMBIA S.A. tenga algún indicio o prueba de que el cliente no actuó de buena fe,
podrá descalificarlo inmediatamente y este no podrá participar en la dinámica ni resultar ganador de ninguno de los premios.
12. En el evento en que el CENCOSUD COLOMBIA S.A. deba realizar alguna verificación de la transacción que dio origen al cupón
ganador, el cliente deberá suministrar la información y documentación requerida para adelantar dicha investigación.
13. En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres
naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la presente dinámica,
CENCOSUD COLOMBIA S.A. se reserva la facultad de modificar parcial o totalmente el presente reglamento.
De igual manera podrá suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ningún tipo de responsabilidad.
Todo lo anterior con la previa autorización de COLJUEGOS.

Inscripción de datos:

1. Para participar en la presente dinámica, cada uno de los participantes autoriza expresamente e irrevocablemente
a CENCOSUD COLOMBIA S.A., para recolectar, registrar, procesar, difundir, actualizar, disponer, intercambiar y
compilar los datos suministrados por el cliente participante, a través de este formato o de cualquier otro
documento dispuesto por CENCOSUD COLOMBIA S.A., para estos efectos.

2. CENCOSUD COLOMBIA S.A., queda facultado para transferir los datos de cada cliente participante, de forma total
o parcial, a las bases de datos a todas las unidades de negocio de propiedad del Grupo Cencosud Colombia, así
como a sus aliados comerciales estratégicos con fines administrativos, comerciales o de mercadeo.

3. CENCOSUD COLOMBIA S.A., reconoce su obligación de proteger los datos suministrados cada uno de los clientes
participantes en la presente dinámica, dando aplicación de la Ley, así como el derecho de cada cliente al Habeas
Data como titular de la información, a saber:

(i)Conocer, actualizar y rectificar los datos personales de cada cliente participante;
(ii)Solicitar prueba de la autorización otorgada por cada cliente;
(iii)Ser informado respecto del uso que le ha dado a los datos personales de cada cliente participante;
(iv)Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por el uso de los datos personales
de los clientes participantes;
(v)Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando alguno de los clientes participantes
considere que no se han respetado sus derechos;
(vi)Acceder en forma gratuita sobre los datos personales que el cliente participante autorizó compartir
con CENCOSUD COLOMBIA S.A.

El Reglamento de Uso, Manejo y Protección de Datos Personales podrá encontrarse “www.tiendasmetro.co”.

MARCAS PARTICIPANTES.

FRITO LAY,OREO,CLUB SOCIAL,YUPI,DUCALES,FESTIVAL,SALTIN, GRANOS EL MEJOR, GRANOS SAN PEDRO, INCAUCA, PANELA COLOMBIA, PASTAS LA MUÑECA, DOÑAREPA, HARINA PAN, QUAKER-AVENAS, ARROZ DIANA, ARROZ ROA, ARROZ FLORHUILA, PASTAS DORIA, CHOCOLATE SOL X 500 GR , KLIM, MAGGI, MILO, SALTINAS, TARRITO ROJO, OMA, GOURMET, OLIOSOYA, GIRASOLI, OLIVETTO, PREMIER, RIQUISIMO, VAN CAMP´S, LA CONSTANCIA, ALAMAR, MAGGI, KNORR, POSTOBON, HIT,CRISTAL, MR TEA, COCA COLA, VALLE, VALLE FRUT, CORONA, BUDWEISER, YELLOW TAIL, TRAPICHE, HEINEKEN, COORS LIGHT, CLUB COLOMBIA, GROLSH, AGUILA ORIGINAL, AGUILA LIGHT,AGUILA CERO , OLD PARR, BUCHANANS, DON JULIO, JOHNNIE WALKER, VIÑA MAIPO, MARQUES DEL RISCAL, NORTON, MORANDE, CHIVAS, OLMECA, ABSOLUT, UNDURRAGA, LAZO, TRAPICHE, GATO NEGRO, BACARDI, AGUARDIENTE ANTIOQUEÑO, JOSE CUERVO, LA FINA, RAMA, MCCAIN, SANTA REYES, KOKORIKO, MIMOS, CANOLA LIFE, DANONNE, ALGARRA, LUKI, MAXIMA, COLANTA, ALPINA, FRESKALECHE, BIMBO , SANTA CLARA , (HAZ DE OROS), MAMA IA , MAXIMA, ZENU, MONTEFRIO DE COLANTA, COLANTA, ALPINA, COLGATE, ORAL-B, LISTERINE, SENSODYNE, FORTIDENT, REXONA, BALANCE, GILLETTE, OLS SPICE, SPEED STICK, NIVEA, AXE, ARDEN FOR MEN, JOHNSON , PROTEX, DOVE, PALMOLIVE, SHICK, BIC, MEXSANA, DEOPIES, YODORA, H&S, ARIEL, RINDEX, AXION, SUAVITEL, FABULOSO, AJAX, GLADE, VANISH, WOOLITE, SANPIC, EASY OFF BANG, REY, TOP TERRA, CLOROX, BONAIRE, BLANCOX, LOZACREM, AROMATEL, LAVOMATIC, FAB, PURO, TASK, ELVIVE, PANTENE, BIOEXPERT, SEDAL, KONZIL, MAYBELLINE, LG, SAMSUNG, LG (MARRON), SAMSUNG (MARRON), SAMSUNG GALAXY, MOTOROLA, LG, LENOVO, HP, OSTER, BLACK + DECKER, REMINGTON, NEX, IMUSA, SAMURAI, MABE, CENTRALES, GENERAL ELECTRIC, ABBA, ZTE, MAXWEST, ACER, ASUS, EPSON, HYUNDAI, ANTILLANA, POLLOS BUCANERO, POLLO FIESTA, AVICAMPO, ACONDESA, PIMPOLLO, UNILEVER, UNILEVER, POLLO BUCANERO, POLLO FIESTA, AVICAMPO, MC CAÍN, PASTICHELLI, DAGUSTO. CANNON, DISTRIHOGAR, FATELARES, NUTRECAN, NUTRECAT, PEDIGREE, WHISKAS, CHUNKY, GENERAL ELECTRIC, VARTA, PHILIPS, EXPLORA, GOLTY, HASBRO, MATTEL, DORMILUNA, ESPUMADOS S. A, RAMGIFLEX, INVAL, DOFIRTA, SUN FULL, IMUSA, CRISTAR, NOVEDADES PLÁSTICAS, KW, CORONA, TRAMONTINA, OSTER, FIGURAS INFORMALES GAMÍN DAMAS, FIGURAS INFORMALES GAMIN CABALLEROS, LELY, TALL, CACHET, GEF, PUNTO BLANCO, GALAX, PAT PRIMO, BABY UNIVERSE, OFF CORSS.

Reglamento Dinámica "Clientes Tarjeta Platinum"

La actividad “CLIENTES TARJETA PLATINUM” se regirá por las siguientes directrices:

Dinámica:

Los clientes titulares de las tarjetas platinum cencosud tendrán los siguientes descuentos a partir del treinta (30) de septiembre de dos mil quince (2015) y hasta el treinta y uno (31) de marzo de dos mil dieciséis (2016):

Los días 15 y 30 de los meses de septiembre (únicamente el día 30), octubre, noviembre, diciembre de dos mil quince (2015) y enero, febrero y marzo de dos mil dieciséis (2016) recibirán;

• Quince por ciento (15%) de descuento en productos seleccionados saludables en tiendas metro en las marcas: Farchioni, Pfanner, Simply 7, Bicenturi, Viola, Sweetwell, Patagonia, Valles de Chile, Nova Rice, Biozentrale y Sam Mills.

• Quince por ciento (15%) de descuento en productos de la sección mundo saludable en tiendas jumbo de las marcas: Farchioni, Pfanner, Simply 7, Bicenturi, Viola, Sweetwell, Patagonia, Valles de Chile, Nova Rice, Biozentrale y Sam Mills.

• Quince por ciento (15%) de descuento en productos seleccionados importados de tiendasmetro de las marcas: Barilla, La Costeña, Dr. Pepper, Casa Verde, Pillsbury, Appel, French’s, Gustino, Kuhne, Inka Korn, Spreewaldhof, Chex Mix, Mulino Bianco, Inka Chips, Gran Pavesi, Dr. Pepper, Totinos, y Frank’s, Helados: Twix, Milky Way, Dove y Snickers.
Vinos: Carmen, Héroes, L’heritage y Andes Peaks.

• Quince por ciento (15%) de descuento en vinos y productos de vive sabores del mundo de tiendas jumbo de las marcas: Barilla, La Costeña, Dr. Pepper, Casa Verde, Pillsbury, Appel, French’s, Gustino, Kuhne, Inka Korn, Spreewaldhof, Chex Mix, Mulino Bianco, Inka Chips, Gran Pavesi, Dr. Pepper, Totinos, y Frank’s, Helados: Twix, Milky Way, Dove y Snickers. Vinos: Carmen, Héroes, L’heritage y Andes Peaks.

Vigencia:

La presente dinámica tiene una vigencia del treinta (30) de septiembre de dos mil quince (2015) yhasta el treinta y uno (31) de marzo de dos mil dieciséis (2016).

Procedimiento:

• El cliente deberá identificarse con el número de su documento de identificación en la caja de la Tienda Jumbo o Metro, al momento de registrar su compra.

• Para acceder al beneficio, el cliente deberá pagar la totalidad de su compra con su tarjeta de crédito PLATINUM CENCOSUD en los productos anteriormente descritos.

• El responsable de la presente dinámica es CENCOSUD COLOMBIA S.A., identificada con NIT 900.155.107-1 y es la única responsable por el cumplimiento de la regulación y legislación aplicable a esta promoción.

Legales:

• El hecho que el cliente participe en la dinámica implica el conocimiento y aceptación de las condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento.

• Para participar, el cliente debe cumplir con los requisitos establecidos en el presente reglamento.

• Dinámica válida únicamente para las tiendas JUMBO y METRO del país.

• Las tiendas JUMBO y METRO son propiedad de CENCOSUD COLOMBIA S.A.

• Las Tarjetas de Crédito CENCOSUD son operadas por MULTIBANCA COLPATRIA, del Grupo SCOTIABANK.

• MULTIBANCA COLPATRIA es una entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.

• El tarjetahabiente es el único responsable por el número de cuotas que difiera la compra.

• El tarjetahabiente deberá tener su tarjeta de crédito al día, habilitada, y con el cupo necesario para realizar la compra.

• En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la presente dinámica, CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la facultad de modificar parcial o totalmente el presente reglamento. De igual manera podrá suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ningún tipo de responsabilidad.

Restricciones:

• No es acumulable con otras dinámicas ni promociones.

• El descuento a otorgar no es canjeable por dinero, ni por otro bien o servicio.

• Para participar, el cliente deberá obligatoriamente seguir el procedimiento y los requisitos establecidos en el presente reglamento.

• El presente reglamento se encontrará exhibido en Atención al Cliente de las Tiendas JUMBO propiedad de CENCOSUD COLOMBIA S.A.

• La presente dinámica no aplica para compra de Tarjeta Regalo CENCOSUD; telefonía, pago servicio públicos.

• Es obligación del tarjetahabiente verificar que su tarjeta de crédito CENCOSUD, este vigente y al día al momento de realizar la compra no podrá estar en mora.

• El tarjetahabiente deberá tener el cupo necesario en su tarjeta de crédito para realizar la compra requerida en la presente dinámica.

• Dinámica no aplicable a comercio electrónico ni domicilios.

Decreto 1818 de 2015

Aplicación del decreto 1818 de 2015 del ministerio de hacienda y crédito público.

El gobierno nacional mediante Decreto 1818 del 15 de septiembre de 2015, decretó la adopción de medidas tributarias transitorias para estimular la actividad económica, humanitaria y social en los municipios señalados en el artículo 1 del Decreto 1770 del 7 de septiembre de 2015, mediante el cual se declaró el estado de emergencia social, económica y ecológica.

De acuerdo a lo anterior, la aplicación del estado de emergencia social, económica y ecológica se circunscribió espacialmente a los municipios fronterizos con la República Bolivariana de Venezuela, dentro de los cuales se encuentra la ciudad de Cúcuta, departamento de Norte de Santander.

Que en la mencionada ciudad, se encuentran dos (2) establecimientos de comercio propiedad de CENCOSUD COLOMBIA S.A., los cuales se especifican a continuación:

• Tienda Metro Ventura: Ubicada en la calle 10 #2E-90 diagonal Santander de la ciudad de Cúcuta.
• Tienda Metro Libertadores: Ubicada en la avenida libertadores #1-21 prado norte de la ciudad de Cúcuta.

En virtud de lo establecido en el Decreto 1818 de 2015, se estableció una exención transitoria de IVA hasta el día 31 de diciembre de 2015 en los municipios mencionados, en los siguientes bienes, los cuales se exponen con su respectiva definición, contemplada en el Decreto:

• Alimentos: Son todos los productos sólidos o líquidos que comen o beben los seres vivos de la especie humana y los animales con el propósito de nutrir su cuerpo, es decir, que en su acción y efecto de nutrir, conllevan a la reparación de la pérdida de energía del organismo del hombre y de los animales, dentro de los cuales se encuentran los alimentos naturales, alimentos procesados, entre otros, se entienden incluidos en esta categoría los insumos agropecuarios.
• Calzado: Todo género de zapato, que sirva para cubrir o resguardar el pie.
• Prendas de vestir: Cualquier prenda que utilice el hombre para cubrir su cuerpo, sin importar el material de elaboración.
• Material de construcción: Son todos los productos naturales y manufacturados que se requieren para levantar o arreglar una construcción, tales como: arena, arcilla, cemente, teja, ladrillos, pisos, aluminio, alambres, cables eléctricos, pinturas, tubería, hierro, cobre, acero.
• Electrodomésticos y gasodomésticos, incluidos los cilindros para gas necesarios para el funcionamiento de estos últimos: todos los aparatos eléctricos o cuya fuente de energía es el gas, que normalmente se utilizan en el hogar y en consecuencia su vocación es la de permanencia en el mismo, es decir, que su función está orientada al uso en el hogar, tales como: televisores, neveras, lavadoras, secadoras, estufas, hornos, y otros enseres menores como: licuadoras, ventiladores, planchas y tostadoras.

Que de acuerdo a lo preceptuado y en razón a que en los establecimientos de comercio propiedad de CENCOSUD COLOMBIA S.A., en la ciudad de Cúcuta anteriormente identificados, comercializan bienes los cuales se encuentran dentro de la lista referida, se hace necesario informar al público sobre la exención de IVA sobre las ventas que se realicen sobre los mismos en los establecimientos mencionados, durante un periodo que comprende desde el quince (15) de septiembre hasta el treinta y uno (31) de diciembre de dos mil quince (2015).

Que en orden de cumplir cabalmente con el artículo 3 del Decreto 1818 de 2015, al momento de facturar la operación de venta, la factura contará con una anotación la cual indicará “Bienes exentos- Decreto 1818 de 2015”.

Tanto la venta como la entrega de los bienes adquiridos debe realizarse durante la vigencia del Decreto 1818 de 2015, es decir, desde el quince (15) de septiembre hasta el treinta y uno (31) de diciembre de dos mil quince (2015). De acuerdo a lo anterior, no aplica, de acuerdo a la disposición emanada, la modalidad de venta “Plan Separe” sobre bienes los cuales no se ha cancelado la totalidad del precio antes del día treinta y uno (31) de diciembre de dos mil quince (2015).

Varios

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de este acuerdo es ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada centro del marco del acuerdo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

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